Enquête satisfaction : votre avis compte !

À partir de la mi-septembre, l’Office lance son enquête triennale de satisfaction dans le cadre d’une démarche nationale.

 

Réalisée par notre prestataire Effitel, l’organisme de sondage vous sollicitera par téléphone pour répondre, en quelques minutes, à votre satisfaction concernant le cadre de vie, la propreté, le fonctionnement des équipements, le traitement des demandes, les conditions d’entrée dans les lieux, l’information et la communication auprès des locataires. Sur les 9748 ménages présents au sein du patrimoine Habitat de la Vienne, 1864 locataires feront ainsi partie aléatoirement de l’échantillon du sondage.

 

Si vous êtes locataire chez Habitat de la Vienne, vous serez donc susceptible d’être contacté du 14 septembre au 10 octobre. Nos équipes vous remercient par avance, pour votre contribution et vos retours sur nos services.